ผู้จัดการป้ายแดง : Accidental manager
ส่งจาก : Shopee วันที่และค่าจัดส่งจะแสดงที่จุดชำระเงิน รีวิว : 0 stock : 0 ราคา : 184.00 บาท คะแนน :
สารบัญ คํานํา บทนํา บทที่ 1 เริ่มต้นรู้จักตนเอง คุณ ในความคิดของตน กับ คุณ ในความคิดของผู้อื่น พร้อมที่จะเปลี่ยนแปลง เพิ่มความเด็ดขาด เติมความมั่นใจ วิธีรับมือกับสถานการณ์ยุ่งยาก แนวคิดที่ล้มเหลว บทที่ 2 การสื่อสาร ความสําคัญของการสื่อสารต่อการบริหาร จับเข่าคุย งานแรกของผู้บริหารมือใหม่ ชี้แจงความประสงค์ให้ชัดเจน เข้าใจจุดยืนของอีกฝ่าย นัยยะคลุมเครือทําให้เกิดความเข้าใจผิด แนวคิดสู่ความสําเร็จในการสื่อสาร การสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชา บทที่ 3 สร้างทีมในฝัน ความแตกต่างของทีมและกลุ่ม จัดตั้งทีมที่มีประสิทธิภาพ บทบาทในทีม บริหารทีม ขั้นตอนการสร้างและบริหารทีม ลักษณะของทีมที่ดี บทที่ 4 ดึงศักยภาพของทีม(1) ค้นหาปัญหาให้เจอ ประเมินความเป็นทีม พัฒนาภาวะผู้นํา จัดการและการใช้ประโยนช์จากความขัดแย้ง วิธีการแก้ไขความขัดแย้ง ผู้ประสานงานที่ดี บทบาทและหน้าที่ของผู้ประสานงาน ลักษณะสําคัญของผู้ประสานงาน ทักษะอื่นๆ ที่ผู้ประสานงานควรรู้ บทที่ 5 ดึงศักยภาพของทีม(2) รับฟังอย่างกระตือรือร้น การบริหารผลการปฏิบัติงาน เทคนิคบริหารผลการปฏิบัติงาน